Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Помощь
УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Осуществить возврат приобретенной вещи можно в 3 шага:
1. Заполните вручную бланк заявления на возврат.
2. Принесите товар лично в один из магазинов сети либо воспользуйтесь почтовыми услугами (при междугородних заказах), приложив заполненное заявление, а также копии чека и паспорта (страница с фото).
3. Ожидайте поступления денежных средств посредством перевода, банковского или почтового.
ВНИМАНИЕ! Возврат Вы можете осуществить с учетом следующих условий.
Товар, имеющий надлежащее качество можно вернуть на протяжении двух недель со дня покупки, не объясняя причину. При этом вещи должны иметь надлежащее качество, не нарушенную бирку производителя и не иметь признаков использования.
Товар, имеющий ненадлежащее качество возвращается при наличии брака, возникшего по вине производителя, а не в результате нарушения условий использования.
Возврат Почтой России возможен для жителей всех регионов страны. Посылки отправляются в наш адрес с пометкой «до востребования». Обратная доставка оплачивается клиентом. Но в случае выявления производственного дефекта или ошибки при поставке, денежные средства, затраченные на оплату заказа и доставки, возвращаются в полном объеме. Чтобы вернуть товар, выполните 3 шага, указанные выше.
Денежные средства (в случае предоплаты) зачисляются на карту или электронный кошелек, данные которых были использованы при формировании счета, при этом сумма, оплаченная за доставку, не возвращается.